Zahlungsmethoden und Richtlinien

Reibungslose und sichere Zahlungen für ein sorgenfreies Strahlen ✨

Im BelleVie London haben Ihre Sicherheit und Ihr Komfort oberste Priorität. Wir arbeiten mit weltweit vertrauenswürdigen Zahlungsplattformen zusammen, um sicherzustellen, dass jede Transaktion sicher , reibungslos und transparent ist.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren derzeit die folgenden sicheren Zahlungsoptionen:

✔️ Stripe – Bezahlen Sie mit Visa, Mastercard, American Express oder Apple Pay (falls verfügbar)
✔️ PayPal – Bezahlen Sie über Ihr PayPal-Konto oder direkt mit Ihrer Kredit-/Debitkarte über die sichere Kaufabwicklung von PayPal

💳 Alle Transaktionen werden sicher in GBP (£ Britische Pfund) abgewickelt.
🌍 Keine versteckten Gebühren. Was Sie sehen, ist was Sie bezahlen.

Zahlungssicherheit

Wir nehmen Ihre Privatsphäre und Sicherheit ernst:

🔐 SSL-Verschlüsselung – Alle Zahlungen werden über verschlüsselte Server abgewickelt
🙅♀️ Keine Kartendaten gespeichert – Wir speichern Ihre Zahlungsdaten nicht und greifen auch nicht darauf zu. Alle Zahlungen werden direkt von Stripe oder PayPal abgewickelt.
🔒 Vertraulichkeit steht an erster Stelle – Ihre persönlichen Daten werden niemals weitergegeben oder verkauft

Auftragsüberprüfung und Betrugsprävention

Zum Schutz vor Betrug können wir bestimmte Transaktionen überprüfen. Dies kann Folgendes umfassen:

  • 🧾 Nichtübereinstimmung zwischen Rechnungs- und Lieferadresse

  • 📦 Große oder hochwertige Bestellungen

  • 🔄 Wiederholt fehlgeschlagene Transaktionen

Bei Bedarf kontaktieren wir Sie per E-Mail zur Bestätigung. Verzögerungen bei der Antwort können zur Stornierung führen.

Zahlungsprobleme oder Fehlerbehebung

Haben Sie Probleme beim Bezahlvorgang? Versuchen Sie Folgendes:

  • Überprüfen Sie Ihre Kartendaten und Rechnungsadresse

  • Versuchen Sie es mit einer anderen Karte oder verwenden Sie PayPal

  • Wenden Sie sich an Ihre Bank oder Ihren Kartenanbieter, wenn die Zahlung abgelehnt wird

  • Immer noch nicht weiter? Kontaktieren Sie uns unter 📧 hello@the-bellevie.shop

Rückerstattungen und Rückbuchungen

💸 Rückerstattungen werden über Stripe oder PayPal auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurücküberwiesen. Bitte rechnen Sie mit 5–7 Werktagen , bis der Betrag angezeigt wird.

📌 Streitigkeiten und Rückbuchungen – Sollten Sie eine nicht autorisierte Transaktion bemerken, kontaktieren Sie uns bitte zuerst. Wir kümmern uns gerne direkt und umgehend um die Lösung.

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zu Zahlungen, Transaktionen oder Abrechnungen haben:

📧 hello@the-bellevie.shop
📞 +44 7403 637969

Wir sind immer für Sie da, um Ihnen einen reibungslosen und stressfreien Einkauf von Hautpflegeprodukten zu ermöglichen 💕